Возврат товара
- Покупатель вправе отказаться от покупки до момента передачи товара в любое время без объяснения причин; после передачи товара - в течение 7 дней;
- Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней в любом из магазинов розничной сети;
- При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь расходную накладную, кассовый чек или любой иной документ, подтверждающий факт приобретения товара, паспорт;
- Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства;
- Покупатель по электронной почте или по телефону должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар;
- Не принимаются к возврату амартизаторы, вилки и запчасти, использованные или установленные;
- Не принимаются к возврату товар без коробок, без полной комплектации (оси, якоря, насоса), если он был в комплекте, монтированные или с испорченным лакокрасочным покрытием;
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-х дней с момента предъявления покупателем соответствующего требования в офисе продавца по адресу.
Важно! Если покупателю осуществлялась платная доставка, то при возврате продукции деньги, уплаченные за доставку, не возвращаются!